ワンチャーオンラインショップでのお買い物時の無料ギフトバック同封は終了いたしました。

また、無料ラッピングサービスも行っていますのでラッピングをご希望される場合は、
カートのページにございます「ラッピング」
にチェックを入れてからチェックアウトへお進みください。

迅速かつ確実にお届けするために、追跡番号付きのお荷物にて発送いたします。
弊社の製品は、指定の宅配業者にて発送いたします。

佐川急便：税込5000円以上のご購入で全国配送料無料です。
ご購入金額が税込5000円未満の場合は

・宅配便発送
全国一律 850円

・追跡可能メール便での対応が可能な場合
商品により送料が変更となります。
詳細金額は、ご注文手続き入力画面でご確認下さい。

週末または祝日に発注された注文は、翌営業日に処理されますのでご注意ください。
各注文の処理時間は3営業日以内となります。配達日数は発送地域によって異なります。
また、カスタマイズや予約注文等の、
特別な希望がある場合、配達日数が延長される場合もあります。

複数ご注文をいただいた際、先にご注文いただいた注文が発送前の場合、弊社の判断にてまとめて発送させていただきます。

※お客様のニーズに合せ様々な決済方法をご用意しております。

<Payサービス>

Apple Pay（アップルペイ)

Google Pay（グーグルペイ）

Shop Pay（ショプペイ）

PayPal（ペイパル）

<クレジットカード> 取り扱いカードは以下のとおりです>

American Express（アメックス）

Diners Club（ダイナース）

JCBMaster Card（マスターカード）

Visa（ビザ）

<代金引換>

手数料 は330円(税込)です。

商品代金合計＋送料＋代引手数料の合計金額を、商品到着時に配送業者にお支払い下さい。

<銀行振込>

ご注文後、7日間以内にお振込みください。

誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

『お支払い期限内』にご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。あらかじめご了承ください。

振込み先口座 銀行： ゆうちょ銀行 支店：七二八 口座番号：(普) 2283213 振込先：（カ）ワンチャーハンハ゛イフ゛イチカ

※お支払い方法に《Payサービス》をご選択の方へ

クーポンが反映されない場合がございますので、
お支払い画面で、クーポンコードを先に入力してから、
エクスプレスチェックアウトをご選択してください。
ご注文内容の確認メールにて反映されてない場合は当店までご連絡ください。

ご注文内容の確認や変更をご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご注文者様のお名前と変更内容をお送りいただくか、注文確認メールよりご返信ください。
内容を確認のうえ、改めてご連絡いたします。

商品に不具合がございました場合は、誠にお手数ですが
・商品名
・不具合の症状
・状態が確認できる画像

をお送りください。内容を確認のうえ、対応についてご案内いたします。

なお、公式ストア以外（楽天など）でご購入の場合は、保証内容が異なる場合がございます。ご購入先のショップへ直接お問い合わせください。

商品に関するご質問は、商品名とご質問内容をご入力のうえ、お問い合わせください。

弊社の万年筆は、一部商品を除き**欧州共通規格（ヨーロッパタイプ）**を採用しております。
公式ストアのほか、文具店でもお買い求めいただけます。

なお、SAILOR×WANCHER コラボ商品および将軍ニブ搭載モデルは、セーラー万年筆のコンバーター・カートリッジが適合します。

ペン先の種類や特徴については、下記ペン先ガイドをご確認ください。
https://jp.wancherpen.com/pages/nib-guide